RECRUIT

仕事情報

● 仕事内容

・コンシェルジュ業務：チェックイン、アウト、電話対応、メー
ル返信、口コミ返信、観光案内、レストラン手配など。お客様の
様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするお仕事です。
・その他：コンシェルジュとして一人前になった後は、予約管理
やイベント企画など、希望と適正に応じた業務をお任せします。

●挑戦できる環境

着席型のフロントで、コンシェルジュとしてのおもてなしを学べ
るだけでなく、お客様対応以外の業務にも挑戦できる環境です。
予約プランの作成やイベント企画、SNS・広報戦略、デザインス
キルを活かした業務など、業務は多岐に渡ります。フラットな
環境でひとりひとりの挑戦を支援します。

●まちとのつながり

私たちにとって、京都の文化継承、地域とのつながりも重要なミ
ッションのひとつです。伝統工芸金継ぎをはじめ、館内では伝統
工芸に触れる仕掛けを設けている他、生産者の方とゲストの交流
の場としてカンラマルシェを企画し、スタッフ自らがホテルの前
で販売するなどの取り組みも行っています。

●まちづくり企業、UDS

“世界がワクワクするまちづくり”をミッションに掲げ、まちづ
くりにつながる「企画・建築設計・店舗運営」を行うUDS。エン
ドユーザー視点の姿勢と、企画から設計、運営まで全てを手がけ
ることができることを強みとし、「人と人」「人と場所」をつな
ぐ新しい空間価値やスタイルを世界に発信していきます。

●先輩からのメッセージ

カンラではフロント=コンシェルジュです。お客様のご要望やお
困り事に寄り添う、旅のサポートが私たちの仕事です。お客様に
対してだけではなく、働きやすい環境やいいチームづくりにも力
を入れているので、未経験で不安な方もご安心ください。ぜひお
気軽にご応募お待ちしています。

事業内容

ホテル・飲食「ホテルカンラ京都」の運営(ホテル)

募集情報